Gyakran ismételt kérdések
Miért kell ennyi adatot megadnom az ajánlatkéréshez?
Árlistánk több mint 800 terméket tartalmaz, sokféle méretben, kiszerelésben, alapanyagban és minőségben. Néhány alapadat és az igény rövid leírása segít abban, hogy ne egy nehezen átlátható terméklistát küldjünk, hanem gyorsan megtaláljuk a számodra valóban megfelelő megoldásokat és árakat. A kapcsolattartási adatokat a visszajelzéshez használjuk; ha pedig csak a teljes alapárlistát szeretnéd, ezt külön is kiválaszthatod az űrlapon.
Magánszemélyként is vásárolhatok?
Igen, magánszemélyeket is kiszolgálunk előzetes egyeztetés alapján. Mivel nem hagyományos üzletként működünk, előre egyeztetjük a kért termékeket, a mennyiséget, valamint az átvétel vagy a kiszállítás módját. A vásárlásról minden esetben számlát állítunk ki. Fizetésre készpénzzel vagy előre történő banki átutalással van lehetőség.
Tudtok pontos időpontra szállítani?
A számodra megfelelő napszakot előre egyeztethetjük, és az útvonal tervezésekor igyekszünk figyelembe venni, percre pontos érkezést azonban nem tudunk garantálni. Tudjuk, hogy egy vendéglátóhelyen különösen fontos, mikor érkezik meg az utánpótlás, ezért előre jelezzük a várható időszakot, és ha változás történik, szólunk.
Kérhető egyedi logóval ellátott termék?
Igen, bizonyos csomagolóanyagok és vendéglátóipari termékek egyedi logóval is rendelhetők. A lehetőségek, a minimális rendelési mennyiség és a gyártási idő termékenként eltérő. Küldd el a logót, és írd meg, melyik termékre szeretnéd, mi pedig egyeztetjük a lehetőségeket és elkészítjük az ajánlatot.
Van minimum rendelési érték és kiszállítási díj?
Szegeden nettó 20 000 Ft rendelési értéktől a kiszállítás díjmentes.
Szeged vonzáskörzetén kívül a túraterv szerinti kiszállítás minimum nettó 100 000 Ft rendelési értéktől, előzetes egyeztetés alapján kérhető.
Az árut az egyeztetett átadási ponton kipakoljuk a járműből, az épületen belüli árumozgatás – például emeletre vagy pincébe történő szállítás – azonban nem része a szolgáltatásnak.
Átvehető személyesen is az áru?
Igen, a rendelés személyesen is átvehető a 6724 Szeged, Szilánk köz P46 csarnokháznál, előzetes egyeztetés alapján. Nem hagyományos üzletként működünk, ezért nincs állandó nyitvatartásunk. Érkezés előtt egyeztetjük a termékeket és az átvétel időpontját, így a rendelést előre össze tudjuk készíteni.
Mi történik, ha nem tudom a termék pontos nevét vagy méretét?
Nem probléma. Tölts fel egy fotót az ajánlatkérő űrlapon, vagy küldd el a régi csomagolást, a címkét, illetve a rendelkezésedre álló méreteket. Segítünk beazonosítani a terméket, és kiválasztani a felhasználáshoz leginkább megfelelő változatot.
Kérhetek termékmintát rendelés előtt?
Bizonyos csomagolóanyagokból, papírárukból és higiéniai termékekből lehetőség van mintát kérni. A minták elérhetősége termékenként eltérő, ezért írd meg, mit szeretnél kipróbálni, és előzetesen egyeztetjük a lehetőségeket, valamint az átvétel vagy a kiszállítás módját.